Polityka wysyłki

W Garranso wierzymy, że zakupy modowe powinny być tak przyjemne jak samo noszenie naszych produktów. Dlatego nasz proces wysyłki został zaprojektowany tak, aby był prosty, niezawodny i przejrzysty — dzięki temu Twoje zamówienie dotrze do Ciebie sprawnie, bez niespodzianek.

Wysyłka i dostawa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie, organy celne lub okoliczności pozostające poza naszą kontrolą. Po przekazaniu paczki przewoźnikowi ryzyko przechodzi na niego. Jeśli Twoja przesyłka zaginie w trakcie transportu, skontaktuj się z nami pod adresem info@garranso.com

Zamówienia są wysyłane z Azji. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie obowiązki celne i importowe w kraju docelowym. Niewywiązanie się z tych obowiązków nie uprawnia klienta do anulowania zamówienia ani do zwrotu pieniędzy.
  • Czas realizacji: przygotowanie zamówienia zajmuje zazwyczaj 1–2 dni robocze.
  • Czas dostawy: przesyłka dociera zwykle w ciągu 3–7 dni roboczych od momentu nadania.
  • Całkowity czas dostawy: w większości przypadków zamówienie dotrze do Ciebie w ciągu 4–9 dni roboczych.

Codziennie, od poniedziałku do soboty, zamówienia przygotowujemy i wysyłamy przed godziną 17:00 czasu warszawskiego (GMT+1).

Wszystkie przesyłki nadajemy za pośrednictwem sprawdzonych przewoźników, takich jak DHL, FedEx czy UPS, aby mieć pewność, że paczka dotrze bezpiecznie.

Gdy tylko zamówienie zostanie nadane, otrzymasz od nas potwierdzenie wraz ze szczegółami śledzenia, abyś mógł obserwować jego drogę aż do drzwi. Choć zawsze dokładamy starań, aby dostawa była terminowa, w wyjątkowych sytuacjach mogą wystąpić opóźnienia — na przykład w okresach dużego obciążenia lub z przyczyn niezależnych, takich jak warunki pogodowe czy kwestie logistyczne. Jeśli tak się zdarzy, poinformujemy Cię na bieżąco, abyś wiedział, co dzieje się z Twoją przesyłką.

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących dostawy nasz zespół z przyjemnością Ci pomoże. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie pod adresem info@garranso.com